
ウェルカムメール
件名:アドビVIPサブスクリプションへようこそ。利用開始方法をご案内します。
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[顧客の名前]様:
先日はご購入ありがとうございました。弊社では、大切なお客様に世界最高峰のクリエイティブソフトウェアを効率よくお使いいただくことを最優先に考えております。
私の役目は、お客様担当のご連絡窓口として、Creative CloudやDocument Cloudのメリットを生かした運用やライセンスのデプロイメントに関するお手伝いをさせていただくことです。ご質問やご不明な点があれば、いつでもお問い合わせください。
まず最初に、デプロイメントを開始するために重要なリソースをご案内します。
- まずはじめに、チーム版やエンタープライズ版について知っておくべきこと
- Creative Cloudのダウンロードとインストールの問題解決
- VIPメンバーシップを管理する方法
- Creative Cloud Packagerを使用する方法
お客様のメンバーシップに含まれるエキスパートサービスをぜひご活用ください。エキスパートサービスでは、デプロイメントに限らず、必要になるあらゆる支援を受けることができます。エキスパートサービスにはエンタープライズ版はAdmin Consoleのサポートページからアクセスできます。
グループ版のお客様は専用の窓口を設けておりますので、メールで事前に予約することができます。
詳細はこちらからご確認ください。
ご不明な点などございましたら、遠慮なくご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
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