Mensaje de correo electrónico de bienvenida
Asunto: Te damos la bienvenida a la suscripción VIP de Adobe. Aquí tienes algo de ayuda para dar tus primeros pasos.
Cuerpo del mensaje de correo electrónico:
Estimado/a [nombre del cliente]:
Gracias de nuevo por tu reciente adquisición. Valoramos mucho tu organización y es nuestra prioridad garantizar que todas las implementaciones se realizarán con éxito y que dispondrás del mejor software creativo del mundo.
Como tu principal punto de contacto, mi función es ayudarte a descubrir las ventajas de Creative Cloud y de Document Cloud, y echarte una mano para implementar las licencias. No dudes en ponerte en contacto conmigo para transmitirme las preguntas o preocupaciones que te surjan en cualquier momento.
Como estás empezando, aquí tienes algunos recursos esenciales que te ayudarán a dar tus primeros pasos en la implementación:
- Como punto de partida, aquí puedes encontrar todo lo que necesitas saber sobre las licencias de equipo y las licencias para empresas.
- Ayuda de Creative Cloud para problemas de descarga e instalación.
- Información sobre cómo administrar el abono VIP.
- Aprende a utilizar Creative Cloud Packager.
- Regístrate en uno de los seminarios de iniciación llevados a cabo por Adobe para dar tus primeros pasos.
No olvides sacar provecho de los servicios de expertos que se incluyen en tu abono. La asistencia técnica de expertos es una gran manera de obtener ayuda con la implementación y con muchas más cosas cuando la necesites. Puedes acceder a los servicios de expertos a través de la página de asistencia técnica de la Admin Console.
Si tienes alguna duda, estoy a tu entera disposición.
Saludos cordiales,
[Introducir nombre]