E-Mail: Follow-up bei nicht erfolgter Bereitstellung    

Betreff: Nutzen Sie alle Ihre Adobe-Lizenzen

E-Mail-Text:

Sehr geehrte(r) Herr/Frau [Name des Kunden],

uns ist aufgefallen, dass Sie Ihre Adobe-Lizenzen noch nicht zugewiesen haben. Falls Sie und Ihr Team Hilfe bei der Nutzung Ihres Adobe-Abos benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen. In der Zwischenzeit sind folgende Ressourcen vielleicht von Nutzen:

Im Rahmen Ihres Abos können Sie auch die Expert Services nutzen, d. h., Sie können persönliche Termine mit Adobe-Experten buchen, um sich neue Applikationen erklären zu lassen, Workflow-Probleme zu beheben oder neue Dienste einzurichten. Über die Support-Seite der Admin Console können Sie einen Termin für eine Sitzung mit einem Adobe-Experten vereinbaren. 

Mit freundlichen Grüßen

[Name einfügen]