27 de julio de 2023

Actualización prevista del sistema a partir del cierre el 28 de julio de 2023

Como parte de una actualización prevista del sistema de Adobe, SAP pasará al modo de solo lectura a partir del cierre del negocio el viernes 28 de julio de 2023 (PT). Todo el mantenimiento del sistema está programado para realizarse durante los fines de semana, cuando todas las regiones suelen estar desconectadas, y el acceso total al sistema está planificado para restaurarse antes del lunes por la mañana para el comienzo de la semana laboral.

Durante este tiempo, los pedidos realizados a través de EDI o VIP Marketplace se pondrán en cola para su procesamiento en cuanto el acceso a SAP vuelva al modo de lectura/escritura. Se pueden enviar otras acciones de VIP Marketplace, como la creación de clientes y las migraciones de VIP a VIP Marketplace, pero también se pondrán en cola para su procesamiento en cuanto SAP vuelva al modo de lectura/escritura. 

Reseller Console y Admin Console estarán disponibles, pero los procesos iniciados a través de estas superficies, como la creación de un nuevo ID VIP, se pondrán en cola para su procesamiento después de que SAP vuelva al modo de lectura/escritura.

Durante este tiempo, Adobe Licensing Website (LWS) no estará disponible. No se podrán realizar nuevos pedidos ni iniciar sesión en el sistema para acceder a datos de pedidos existentes hasta que SAP vuelva al modo de lectura/escritura.