Arquivo de notícias

24 de outubro de 2023

O futuro da criatividade. Viabilizado pela Adobe.

Conheça a nova era da criatividade com recursos de IA generativa agora incluídos nos aplicativos da Creative Cloud. Crie rapidamente conteúdo de marca de alta qualidade em escala com o Adobe Firefly, nosso mecanismo de IA generativa disponível no Photoshop, no Illustrator e no Adobe Express.

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27 de julho de 2023

Planned system update beginning after close of business on July 28, 2023

Como parte de uma atualização planejada do sistema da Adobe, o SAP entrará no modo somente leitura após o fim do expediente da sexta-feira, 28 de julho de 2023 (horário do Pacífico). A manutenção de todo o sistema deve ser concluída durante o fim de semana, quando todas as regiões geralmente estão offline, e o acesso completo ao sistema deve ser restaurado no início da manhã de segunda-feira para o início da semana.

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27 de julho de 2023

Correction to Adobe Acrobat Sign for business pricing effective October 1, 2023, for LATAM and APAC

Em 1º de fevereiro de 2022, foram publicados novos preços para parceiros do Adobe Acrobat Sign para empresas em todas as listas de preços comerciais do VIP e do VIP Marketplace para América Latina e Ásia-Pacífico. A intenção dessa atualização de preços era uma pequena redução no preço de venda sugerido pelo fabricante para cumprir os requisitos do mercado local dessas regiões. Infelizmente, houve um erro e os preços foram trocados inadvertidamente, resultando em um preço para parceiros maior do que o planejado nas listas de preços da América Latina e menor do que o planejado nas listas de preços da Ásia-Pacífico.

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13 de julho de 2023

Announcing extended terms in VIP Marketplace

Com a atualização de 29 de junho, o VIP Marketplace agora tem paridade com o Value Incentive Plan (VIP) para o setor comercial.

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15 de junho de 2023

Aproveite o manual ao máximo

O que acha de praticar seus argumentos de venda?

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8 de junho de 2023

Confirmação de discrepâncias na duração da autorização de compra do Reseller Console no LWS

Quando uma autorização de compra (AC) é criada em uma data de rateio mensal (por exemplo, a AC é criada em 15 de junho e a data de aniversário do VIP é 15 de setembro), às vezes o Reseller Console exibe uma duração de AC incorreta, subtraindo um mês da duração real.

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4 de maio de 2023

Novo! Guia de conversação de vendas do Acrobat para empresas

O guia de conversação de vendas mais recente do Acrobat para empresas já está disponível.

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25 de abril de 2023

O guia de vendas da Creative Cloud já está disponível

Desde a preparação e a descoberta até a recomendação, o compromisso e a renovação, o guia de vendas da Creative Cloud orienta você em cada etapa do processo de vendas para ajudar a oferecer a melhor experiência do cliente e alcançar os melhores resultados de vendas. Está repleto de informações e recursos para ajudar você a:

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20 de abril de 2023

Folha de dicas da Renewal Decision Engine para gerentes de contas do VIP

O Resumo de renovação é um utilitário da Adobe disponível no Reseller Console para ajudar gerentes de contas a planejar as futuras renovações de licença de clientes do VIP. O Resumo de renovação é viabilizado por uma ferramenta interna da Adobe chamada Renewal Decision Engine (RDE).

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1 de abril de 2023

A data de início para pedidos por Aadhaar é 3 de abril.

Desde 3 de abril de 2023, a autenticação por Aadhaar, um produto complementar do Acrobat Sign, está disponível no VIP para clientes do Acrobat Sign para empresas e para corporações. Como um produto consumível (adquirido por quantidade de transações), este produto complementar segue as mesmas regras de pedido, expiração e uso dos complementos de autenticação baseada em conhecimento e por telefone.

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28 de fevereiro de 2023

Atualizações do sistema da Adobe

À medida que a empresa cresce, a Adobe realiza diversas atualizações de tecnologia com o objetivo de melhorar o suporte a clientes e parceiros no longo prazo. Lamentamos quaisquer problemas indesejados na experiência ou no sistema que possam ter ocorrido durante esse período.

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9 de fevereiro de 2023

Já disponível: guia de vendas atualizado do Adobe Acrobat

O guia de vendas do Acrobat é um recurso abrangente para você dominar cada etapa do processo de vendas, desde a preparação e a descoberta até a recomendação, o fechamento e a renovação.

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2 de fevereiro de 2023

Tipos de transação adicionais do Adobe Acrobat Sign agora são exibidos no Reseller Console

Desde 8 de fevereiro de 2023, as transações com autenticação baseada em conhecimento e por telefone (empresas e corporações) do Adobe Acrobat Sign são exibidas no Reseller Console em Detalhes da licença.

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2 de fevereiro de 2023

Coleta de data de nascimento

A Adobe pode pedir que usuários informem a data de nascimento ao acessar os produtos e serviços da Adobe.

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5 de janeiro de 2023

Já disponível! Kit de canal do Adobe Acrobat Pro e do Microsoft 365

Comece o ano novo com tudo. A integração do Acrobat Pro e do Microsoft 365 abre uma grande oportunidade de alcançar clientes existentes e potenciais para falar sobre como os dois produtos podem beneficiar os negócios.

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5 de janeiro de 2023

Atualização dos termos adicionais do Stock — Impacto nos fluxos de trabalho de agências com planos da Creative Cloud Pro Edition

Em 5 de dezembro de 2022, a Adobe atualizou os termos de uso de todos os planos da Creative Cloud Pro Edition. Isso inclui a Creative Cloud Pro Edition para equipes (direta e VIP) e a Creative Cloud Pro Edition para corporações (VIP). Essa atualização elimina a capacidade de clientes (como agências) com um plano Pro Edition licenciarem ativos em nome de seus clientes.

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18 de outubro de 2022

Conheça a nova versão da Creative Cloud.

Leve suas ideias mais longe com recursos inéditos que facilitam ainda mais a consolidação da sua marca, o crescimento da empresa e o trabalho em equipe.

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6 de outubro de 2022

Zero Touch Administration release date has been rescheduled to October 10

O lançamento da administração sem toque foi reagendado de 5 de outubro para 10 de outubro. Os administradores da Creative Cloud para equipes receberão uma notificação por email em 11 de outubro informando que os recursos estão disponíveis no Admin Console. Os emails são limitados a organizações que aceitaram receber comunicações de marketing da Adobe.

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29 de setembro de 2022

LWS updated with multi-factor authentication

Ao fazer logon, se aparecer uma opção para selecionar uma conta pessoal ou uma conta corporativa/acadêmica, selecione a conta corporativa/acadêmica e siga as instruções para continuar.

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29 de setembro de 2022

Pricing changes for FrameMaker, RoboHelp, and Adobe Technical Communication Suite effective November 1

A partir de 1º de novembro de 2022, os parceiros observarão um aumento nos preços do FrameMaker, do RoboHelp Office e do Adobe Technical Communication Suite para corporações e equipes por meio do VIP e do VIP Marketplace para os setores comercial e governamental. Não há mudança no preço desses produtos para o setor acadêmico.

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29 de setembro de 2022

Delay in first order date for Stock enterprise credit packs

Os pacotes de créditos do Stock para corporações constam nas listas de preços de outubro do VIP, com a data do primeiro pedido marcada para 1º de outubro de 2022.

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18 de agosto de 2022

Launched! The Acrobat sales playbook

A equipe de capacitação global de vendas, em conjunto com uma equipe incrível de parceiros, tem o prazer de anunciar o lançamento do guia de vendas do Adobe Acrobat para pequenas e médias empresas e canais. Esse recurso pronto para vendas já está disponível para todos os vendedores da Adobe e parceiros.

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23 de junho de 2022

Launched! The Adobe Creative Cloud sales playbook

A equipe de capacitação global de vendas, em conjunto com uma equipe incrível de parceiros, tem o prazer de anunciar o lançamento do guia de vendas da Adobe Creative Cloud para pequenas e médias empresas e canais. Esse recurso pronto para vendas já está disponível para todos os vendedores da Adobe e parceiros.

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28 de abril de 2022

Unpublished high-volume price lists now include Sign transactions

Começando a partir das listas de preços de junho de 2022, as listas de preços não publicadas para compras de alto volume para distribuidores e revendedores platina/ALC dos níveis 18 a 23 do VIP também incluirão SKUs dos níveis TA e TG do Sign.

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13 de abril de 2022

Adobe Presenter discontinued effective June 1, 2022

O Adobe Presenter foi descontinuado em todos os programas de compra da Adobe: Programa de licenciamento cumulativo (CLP), Programa de licenciamento transacional (TLP), Value Incentive Plan (VIP), Enterprise Term License Agreement (ETLA) e vendas diretas.

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11 de março de 2022

New self-service VIP reseller change process

Temos o prazer de anunciar um novo processo de alteração de revendedor por autoatendimento para membros do VIP. Anteriormente, os revendedores precisavam preencher um formulário de solicitação, que exigia a assinatura do membro e uma revisão manual para que fosse processado pela Adobe. Esse novo processo reduz o tempo necessário para um membro alterar o revendedor de dias para minutos, já que os revendedores podem iniciar o processo pelo Reseller Console sem a ajuda da Adobe. Os membros podem fazer pedidos com o novo revendedor logo após concluir esse fluxo de trabalho simples.

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3 de fevereiro de 2022

Perpetual Adobe Captivate (2019) discontinued

As versões perpétuas do Adobe Captivate (2019) serão descontinuadas no Programa de licenciamento cumulativo (CLP) e no Programa de licenciamento transacional (TLP).

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20 de janeiro de 2022

Introducing the Substance 3D sales guide

Domine o ciclo de vendas do Substance 3D. O novo guia de vendas do Substance 3D reúne informações valiosas sobre o público-alvo com detalhes importantes sobre as ofertas do Substance 3D para ajudar você a entender os desafios do cliente e recomendar as melhores soluções.

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20 de janeiro de 2022

TLP & CLP Upgrade Plan discontinued February 1, 2022

Desde 1º de dezembro de 2021, a Adobe interrompeu novas compras de planos de atualização para todos os produtos disponíveis pelo Programa de licenciamento transacional (TLP) e pelo Programa de licenciamento cumulativo (CLP).

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18 de agosto de 2021

Novo kit de webinar do Acrobat DC disponível para revendedores: Maximize a eficiência da equipe com o Acrobat DC e a Microsoft

Para ajudar a aumentar as vendas do Acrobat DC, a Adobe desenvolveu os recursos necessários para você apresentar sua própria série de webinars de cinco partes de acordo com seu cronograma. Agora, você pode demonstrar as vantagens do Acrobat DC para clientes da versão perpétua que ainda não migraram, para novos clientes do Acrobat e para clientes que têm uma assinatura ativa, mas não estão aproveitando todos os recursos avançados do Acrobat DC.

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5 de agosto de 2021

Apresentamos os guias estratégicos de vendas do Adobe Sign

A equipe de capacitação de vendas global da Adobe tem o prazer de anunciar o lançamento dos guias estratégicos do Adobe Sign para vendas nos setores comercial e acadêmico.

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29 de julho de 2021

Novo! Kit de ferramentas do canal e mensagens de migração do Acrobat DC para instituições de ensino

Para ajudar a promover as vendas do Acrobat DC na área de educação, a Adobe desenvolveu recursos para demonstrar o valor da assinatura do Acrobat e oferecer suporte à migração do licenciamento perpétuo para uma assinatura. Ajude os clientes na área de educação a economizar 50% ao migrarem mais de 10 licenças perpétuas do Acrobat para o Acrobat Pro DC ou comprarem mais de 100 novas licenças do Acrobat Pro DC.

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14 de julho de 2021

Já disponível! Kit de webinar 3 do Acrobat DC para revendedores: Aumente a colaboração em equipe

Para ajudar a promover as vendas do Acrobat DC, a Adobe desenvolveu recursos para os revendedores apresentarem sua própria série de webinars de cinco partes de acordo com os seus cronogramas. Agora, os parceiros da Adobe podem demonstrar as vantagens do Acrobat DC para os clientes da versão perpétua que ainda não migraram, para novos clientes do Acrobat e para clientes que têm uma assinatura ativa, mas não estão aproveitando todos os recursos avançados do Acrobat DC para poupar tempo.

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2 de junho de 2021

Novo kit de webinar do Acrobat DC: cinco dicas para trabalhar em qualquer lugar

Para ajudar a aumentar as vendas do Acrobat DC, a Adobe desenvolveu os recursos necessários para você apresentar sua própria série de webinars de cinco partes de acordo com o seu cronograma. Agora, você pode demonstrar as vantagens do Acrobat DC para clientes da versão perpétua que ainda não migraram, para novos clientes do Acrobat e para clientes que têm uma assinatura ativa, mas não estão aproveitando todos os recursos do Acrobat DC para poupar tempo.

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11 de maio de 2021

Novo! Adobe Sign para Microsoft Teams: inicie e monitore assinaturas eletrônicas em aprovações no Teams

A Adobe e a Microsoft têm trabalhado juntas para fornecer ferramentas de colaboração e processos digitais seguros que aumentam a eficiência e simplificam o trabalho diário. Mais de 100 milhões de usuários que colaboram com colegas de trabalho, fornecedores e clientes no Microsoft Teams podem adicionar com facilidade o aplicativo do Adobe Sign e enviar documentos, contratos e formulários digitais para assinatura eletrônica com segurança. Como a solução de assinatura eletrônica preferida da Microsoft, o Adobe Sign funciona como o esperado, oferecendo recursos completos diretamente no Teams.

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11 de maio de 2021

Novo kit de campanha: vantagens no ROI ao migrar para o Acrobat DC

Recentemente, a Forrester Consulting identificou que o Adobe Acrobat DC pode gerar um retorno sobre o investimento de 303% em três anos, poupando o tempo de organizações com tarefas relacionadas a funcionários e TI e reduzindo os custos com materiais como papel e envio. Isso oferece uma ótima oportunidade para ajudar seus clientes a entender como o Acrobat DC ajuda organizações a aumentar a produtividade, capacitar a colaboração em qualquer lugar, acelerar transações com os clientes e reduzir as despesas e os custos do departamento de TI

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28 de abril de 2021

Parceiros da Adobe: apresentem sua própria série de webinars do Acrobat DC

Um número considerável de clientes ainda usa versões perpétuas do software Adobe Acrobat e ainda não percebeu todas as vantagens oferecidas por uma assinatura do Acrobat DC. Para ajudar a aumentar as vendas do Acrobat DC, a Adobe desenvolveu os recursos necessários para você apresentar sua própria série de webinars para clientes.

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28 de abril de 2021

Recursos do Acrobat DC atualizados

Dois recursos do Adobe Acrobat DC atualizados já estão disponíveis para ajudar você a vender o Acrobat DC pelo Value Incentive Plan (VIP):

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3 de março de 2021

Apresentamos a Adobe Creative Cloud Pro Edition para equipes no VIP

Mais do que nunca, os profissionais de criação estão sendo pressionados a produzir mais ativos, com mais rapidez e para mais canais. Por isso, oferecemos uma versão Pro Edition dos planos Adobe Creative Cloud Todos os Apps para equipes e de aplicativo individual para organizações com cinco ou mais usuários.

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11 de fevereiro de 2021

Novo! Battle cards sobre concorrência do Adobe Acrobat DC estão disponíveis

Saiba como comparar o Acrobat DC a soluções da concorrência da Kofax, Nitro e Foxit. Esses battle cards fáceis de consultar detalham as vantagens do Acrobat DC sobre outras soluções de PDF populares e mostram como o Acrobat DC excede cada uma delas em várias categorias, incluindo segurança, implantação, gerenciamento de licenças e equivalência de recursos.

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20 de outubro de 2020

Creative Cloud: a nova versão chegou.

A Creative Cloud oferece novas maneiras de ser produtivo em qualquer lugar, colaborar entre dispositivos e criar conteúdo de destaque para a sua empresa.

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9 de junho de 2020

Lançamento: Atualização de armazenamento para 1 TB para clientes da Creative Cloud para equipes e da Creative Cloud para corporações

A Adobe agregou ainda mais valor à Creative Cloud para equipes (direta e VIP) e à Creative Cloud para corporações (VIP e ETLA). Todos os clientes pagantes, novos e atuais, da CC para equipes e da CC para corporações no VIP (exceto clientes educacionais) receberam sem custos uma atualização de armazenamento de 100 GB para 1 TB por licença.

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22 de abril de 2020

Recursos disponíveis do Adobe Sign

Com um conjunto de ferramentas avançado, amplo e fácil de usar, o Adobe Sign ajuda os clientes a assinar documentos e contratos com rapidez. Além disso, facilitamos a busca de informações necessárias para auxiliar nas conversas que mantiver com seus clientes.

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22 de abril de 2020

Os Termos de uso da Adobe e os Termos e condições do Value Incentive Plan devem ser aceitos novamente em 22 de abril

Em 22 de abril, os membros atuais do Value Incentive Plan (VIP) de todos os setores precisam aceitar novamente os Termos e condições do VIP (T&Cs) para que possam fazer logon no Admin Console. A Adobe iniciou esse fluxo de trabalho de reaceitação para garantir que todas as alterações significativas nos termos do programa sejam apresentadas aos clientes e seu consentimento seja obtido.

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27 de março de 2020

Fim do suporte ao Acrobat DC 2015 estendido

A Adobe está estendendo o suporte ao Acrobat DC 2015 (perpétuo) de 7 de abril de 2020 até 7 de julho de 2020 para dar mais tempo para os clientes migrarem para o Acrobat DC. Ou seja, a Adobe continuará oferecendo correções de segurança e suporte técnico após o período de suporte original para ajudar a garantir a continuidade dos negócios para a ampla base de clientes que ainda utilizam o Acrobat DC 2015.

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11 de março de 2020

Novidades do Acrobat DC: Integração do Acrobat ao Google Drive e fim do suporte ao Acrobat 2015 (perpétuo)

Agora há mais dois motivos para os clientes do Acrobat adquirirem uma assinatura.

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8 de março de 2020

Apresentação do Adobe Sign no VIP

Agora o Adobe Sign está disponível pelo Adobe Value Incentive Plan (VIP), permitindo que empresas de todos os tamanhos licenciem o Adobe Sign usando o mesmo programa de compras flexível do Acrobat DC e da Creative Cloud.

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27 de fevereiro de 2020

Novidades dos produtos da Creative Cloud: aniversário do Photoshop, novos recursos do Lightroom e muito mais

As novas atualizações dos produtos mais populares da Adobe não param de chegar. Confira o resumo das atualizações de produto para responder às dúvidas de seus clientes.

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