A Adobe não espera que todos os usuários usem todas as ferramentas da Creative Cloud todos os dias. A Creative Cloud simplifica o processo de escolha deixando tudo disponível. Ela também permite que os usuários desenvolvam novas habilidades ou produzam em novas mídias sem despesas adicionais com software.

A Creative Cloud foi criada do zero para permitir que equipes de criação compartilhem trabalhos. Configure e compartilhe pastas particulares, mantenha versões de arquivos, escolha com quem deseja trabalhar e armazene todas as atividades relacionadas aos projetos da equipe em um único local. E compartilhe arquivos com colegas de dentro e de fora da sua empresa.

A Creative Cloud também disponibiliza 100 GB de espaço de armazenamento na nuvem que pode ser usado para exibir, editar, armazenar e compartilhar um grande conjunto de arquivos com a equipe, além de recursos de sincronização de dispositivos para compartilhar projetos onde e quando quiser.

A Creative Cloud e o Acrobat DC oferecem suporte avançado para TI, além dos serviços de especialista para os usuários. Com a Creative Cloud para equipes, os administradores têm acesso a suporte 24 horas por meio de uma linha telefônica dedicada, email, chat e fóruns. E os usuários têm duas sessões dos serviços de especialistas por ano no plano Todos os Apps. Com a Creative Cloud para corporações, os administradores têm acesso a suporte corporativo, incluindo uma ligação pessoal de orientação e ajuda para implantação, suporte 24 horas e suporte técnico prioritário. E os usuários têm acesso a sessões ilimitadas dos serviços de especialista.

Com o Acrobat DC para equipes, os administradores têm suporte técnico avançado 24 horas em dias úteis, e os usuários têm duas sessões de suporte com especialista por ano. Com o Acrobat DC para corporações, os administradores têm suporte corporativo 24 horas, e os usuários têm suporte ilimitado de especialistas.