E-Mail: Bereitstellungsstatus – Follow-up
Betreff: Erinnerung – Tools für die erfolgreiche Bereitstellung von Adobe-Software
E-Mail-Text:
Sehr geehrte(r) Herr/Frau [Name des Kunden],
ich möchte mich nach Ihrem Fortschritt bei der Bereitstellung der Software erkundigen, die Sie kürzlich im Rahmen des Adobe VIP abonniert haben, und Ihnen einige Links mit hilfreichen Tipps empfehlen:
- Verwalten von Team-Abonnements
- Verwalten von Unternehmens-Abonnements
- Fehlerbehebung bei Download und Installation von Creative Cloud-Software
- Verwendung von Creative Cloud Packager
- Anmeldung zum Einführungs-Webinar von Adobe
In Ihrem Abo ist auch die Nutzung der Expert Services enthalten, die u. a. persönliche Unterstützung bei der Einrichtung der neuen Software und Training beinhalten. Über die Support-Seite der Admin Console können Sie einen Termin für eine Sitzung mit einem Adobe-Experten vereinbaren.
Falls Sie Fragen haben sollten, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
[Name einfügen]